제가 얼마 전에 KT올레플라자(구. KT전화국)에 가서 처리할 일이 있었습니다. 그래서 일단 전화로 해당 업무가 가능한 지 알아보기로 하고 근처에 가장 가까운 올레플라자 전화번호를 네이버에서 검색해보았습니다.
그런데 아래처럼 모든 올레플라자 전화번호가 100으로 통일돼 있더군요. 예전에는 분명히 지점 별로 직통전화를 안내해주더니 이젠 KT홈페이지에서도 모두 100으로 안내를 합니다.
아시다시피 100은 KT의 모든 업무를 총괄하는 창구 역할을 하는 고객센터 번호입니다. 이런 류의 대표번호로 전화를 해보신 분들이라면 느끼시겠지만, 본인이 원하는 정보를 상당히 찾기 힘든 구조라 짜증을 유발하죠. 거기다 무료 080번호도 아니니까 이 메뉴 저 메뉴 ARS 음성을 들으면서 헤매다 보면 어느새 전화비만 낭비하니까 짜증도 두 배가 되죠.
그래서 열심히 검색질을 하던 중에 발견한 지점별 전화번호 목록!!! 어느 블로거분이 잘 정리를 해두셨더군요.(가나다순) 대부분(90% 이상?)은 080 무료전화이기때문에 문의전화 하다가 전화비만 낭비할 일도 없습니다.(1석 2조)
제가 위 블로그를 참고하여 근처 올레플라자에 전화를 걸었더니 직통이라 그런지 전화를 바로 받더군요. 근데 한 가지 유의할 점이 위 전화번호는 각 지점의 "창구"가 아니라 "사무실" 전화 같았습니다. 즉 창구 상담원이 전화를 받지 않고 지점 사무실에서 일하는 직원이 받았습니다. 그래도 제가 궁금한 사항은 그 직원을 통해 해결하긴 했지만, 약간 오해를 불러일으킬 수 있는 점이 있어 미리 알려드리니까 유의하세요.^^
전국 올레플라자 무료 전화(080)
제가 얼마 전에 KT올레플라자(구. KT전화국)에 가서 처리할 일이 있었습니다. 그래서 일단 전화로 해당 업무가 가능한 지 알아보기로 하고 근처에 가장 가까운 올레플라자 전화번호를 네이버에서 검색해보았습니다.
그런데 아래처럼 모든 올레플라자 전화번호가 100으로 통일돼 있더군요. 예전에는 분명히 지점 별로 직통전화를 안내해주더니 이젠 KT홈페이지에서도 모두 100으로 안내를 합니다.
아시다시피 100은 KT의 모든 업무를 총괄하는 창구 역할을 하는 고객센터 번호입니다. 이런 류의 대표번호로 전화를 해보신 분들이라면 느끼시겠지만, 본인이 원하는 정보를 상당히 찾기 힘든 구조라 짜증을 유발하죠. 거기다 무료 080번호도 아니니까 이 메뉴 저 메뉴 ARS 음성을 들으면서 헤매다 보면 어느새 전화비만 낭비하니까 짜증도 두 배가 되죠.
그래서 열심히 검색질을 하던 중에 발견한 지점별 전화번호 목록!!! 어느 블로거분이 잘 정리를 해두셨더군요.(가나다순) 대부분(90% 이상?)은 080 무료전화이기때문에 문의전화 하다가 전화비만 낭비할 일도 없습니다.(1석 2조)
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제가 위 블로그를 참고하여 근처 올레플라자에 전화를 걸었더니 직통이라 그런지 전화를 바로 받더군요. 근데 한 가지 유의할 점이 위 전화번호는 각 지점의 "창구"가 아니라 "사무실" 전화 같았습니다. 즉 창구 상담원이 전화를 받지 않고 지점 사무실에서 일하는 직원이 받았습니다. 그래도 제가 궁금한 사항은 그 직원을 통해 해결하긴 했지만, 약간 오해를 불러일으킬 수 있는 점이 있어 미리 알려드리니까 유의하세요.^^